OPTIMALISASI SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENGELOLA MANAJEMEN TRANSPORTASI LAUT DI PT PELABUHAN INDONESIA III TANJUNG EMAS SEMARANG

  • Agus Pamungkas R.P.
Keywords: Optimalisasi,, Sumber Daya Manusia,, Manajemen

Abstract

Penelitian   ini   bertujuan mengoptimalisasi sumber daya manusia dalam mengelola manajemen transportasi laut serta mengetahui dan menjelaskan penanganan jasa pelayanan operator terminal pelabuhan, peran saat bongkar muat serta dokumen yang menyertai dan instansi terkait dalam proses pelayanan operator terminal yang dilakukan oleh PT Pelabuhan Indonesia III Tanjung Emas Semarang. Metode penelitian yang digunakan dalam studi ini adalah metode kualitatif dengan cara melakukan pengamatan secara langsung di lapangan, serta berdiskusi dengan pelaksana di operasional lapangan sesuai dengan panduan dan telaah literatur-literatur yang berkaitan di PT Pelabuhan Indonesia III Tanjung Emas Semarang.

 

Hasil dari penelitian tersebut menunjukan bahwa dalam menangani pelayanan operator terminal pelabuhan yang dilakukan oleh PT PELABUHAN INDONESIA IIITanjung Emas Semarang sudah baik, mampu menyelesaikan pelayanan operator terminal yang digunakan untuk kapal sandar (labuh) serta pengurusan pada Instansi terkait dan dapat diselesaikan dengan baik.

Published
2021-11-16