KEGIATAN BONGKAR MUAT PETIKEMAS PADA KAPAL DOMESTIK DI TERMINAL MIRAH OLEH PT.PELINDO III SURABAYA (PERSERO)
Abstract
Tujuan dari penulisan ilmiah ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa tentang, perencanaan dan prosedur kegiatan operasional bongkar muat petikemas kapal domestik di lingkungan Terminal Mirah PT. Pelindo III Surabaya, dokumen dokumen yang terkait dalam kegiatan bongkar muat, instansi dan badan terkait yang terlibat dalam kegiatan bongkar muat, kendala serta solusi yang dilakukan oleh pihak pemerintah dan kepelabuhanan dalam upaya meningkatkan pelayanan jasa bongkar muat. Metode penelitian yang digunakan oleh penulis adalah dengan cara kualitatif dan pengumpulan data adalah dengan cara observasi, interview, dan studi pustaka. Hasil yang diperoleh dari kajian ini adalah pentingnya peningkatan pelayanan jasa bongkar muat terhadap pengurusan barang muatan dari kapal ke kapal. Disamping itu, solusi yang dilakukan oleh pemerintah dan kepelabuhan dalam menghadapi kendala yang terjadi dalam kegiatan bongkar muat adalah dengan mencari sebab dan akibat, serta melaksanakan pertemuan rutin untuk membahas permasalahan yang ada. Kesimpulan dari pembahasan ini adalah bahwa seringnya terjadi kerusakan pada alat RTG, kurangnya armada trailer yang melayani kegiatan, ketidaksesuaian antara dokumen dengan fisik container. Penulis juga menyampaikan saran kepada seluruh komponen yang terkait dalam bidang maritim terutama kegiatan bongkar muat untuk melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, demi kemajuan bangsa khususnya poros maritim.